我曾和美国、加拿大的许多小学生们聚会并发表演讲。每当我谈到较为空泛抽象的概念时,孩子们就坐不住了:不是乔尼不耐烦地在座位上来回摇晃,就是汤米在对旁边的同伴做鬼脸,或者又是比利把什么东西弄到别人的座位上了。所以我很快总结出:要想引起他们的兴趣,必须跟他们讲一些有趣的故事。
曾经,我要求在巴黎的美国商人以“成功之道”为题作一次演讲。他们几乎全部都在演讲中列举一大串抽象的东西,或空泛地谈些勤奋工作、持之以恒、树立远大目标的一些大道理。
我打断了他们的讲话:“没有任何一个听众愿意听你们说教,更不会有人喜欢。记住,你所演讲的内容必须让我们感到愉快和有趣,否则你所说的一切内容都是白费,我们是不会听也听不进去的。同时,切记,世界上最有趣最吸引人的,都是那些精致典雅、妙语连珠的趣闻轶事。所以,现在请说出你们熟人的故事,并分析出他们成功或失败的原因。我们会非常乐意听这样的故事,并且同时也会觉得获益匪浅。”
这个班上有个学员总是觉得要提起自己的兴趣或激发别人的兴趣实在太难了。可是这天晚上他利用我的这一“人性故事”的建议,给大家讲了他大学时两个同学的故事:一个人总是对什么都斤斤计较、小心谨慎。例如只是买件衬衫,他都要分别在不同的商店各买一件,并制作表格显示哪一件最经得起洗熨,哪一件穿得更久;然后通过这样的比对,让每一块钱的投资都充分地获得最大的效用。这个人从工学院毕业后,自视甚高,不愿意像别的毕业生一样从最基层的工作开始做起。因此在3年后的同学聚会中,他仍旧画着他的衬衫比对表,等待着美好的差事凭空降临。结果呢?他什么也没有等到。经过了长达25年的时间,他仍旧在一个小职位上从事着平凡的工作,一辈子充满了怨恨与不满。而另一个同学与人相处融洽,受到大家的喜爱。他不乏雄心,想成就一番成功的事业,但是他懂得什么是脚踏实地。他开始从绘图员做起,一直努力地寻找机会。当时,纽约世界博览会正处于规划阶段,他知道那儿需要工程人才,立刻辞去了费城的职务,前往纽约。他寻找合伙人,做起了承包工程的业务,承揽了多家电话公司的业务。最后他也因此被博览会高薪聘请。