11.善于尊重和理解员工。在班组中,班组长和员工之间,虽然工作岗位和工作性质不一样,但在人格上却是平等的。领导应该做到尽可能地尊重和理解自己的下属,这样才能赢得尊重,才能树立起权威。
12.善于运用赏识教育。对下属进行表扬,即使是很小的成就,也应及时地肯定,使下属感到自己被赞赏,从而增进工作的积极性,进而提高工作效率。
13.时刻体谅下属的难处。下属出现失误时,要尽可能地主动为他们承担责任,尽可能地给他们机会。这样做一方面有助于下属深刻反思,认识到自己的失误和问题给领导工作带来的麻烦;另一方面有助于下属产生一种知错即纠、将功补过的积极进取心态。
突破常规,不做经验的奴隶
企业的发展中积累了很多的生产管理经验,形成了很多的惯例和条约。